การคืนและการยกเลิก

ทิป: ใช้ แสดงปุ่มเมนูด้านล่าง สำหรับตัวเลือกการเรียกดู ซ่อนข้อความนี้
แสดงเมนู

การยกเลิก

เรายินดีที่จะแจ้งให้ทราบว่าสินค้าที่คุณสั่งซื้อนั้นจะถูกจัดส่งไปภายใน 24 ชั่วโมง, ซึ่งส่วนมากจะส่งภายในหนึ่งชั่วโมง

คุณสามารถแจ้งยกเลิกผ่าน ติดต่อเรา ภายในหนึ่งชั่วโมงนับแต่การสั่งซื้อเกิดขึ้น สำหรับการยกเลิกหลังจากเวลาที่กำหนด เราไม่สามารถยกเลิกได้หากสินค้าได้ถูกจัดส่งแล้ว ทั้งนี้เราจะพยายามอย่างดีที่สุด

การคืนสินค้า

ถ้าคุณไม่พอใจสินค้าของเราอย่าง 100% หลังจากที่ได้รับสินค้า กรุณาอีเมลแจ้งเราภายใน 30 วันตามปฎิทินตามที่ระบุบนใบเสร็จและภายใน 3 เดือนจากวันที่ทำการสั่งซื้อ การคืนสินค้าสามารถทำได้โดยต้องผ่านการอนุมัติจากทางลูกค้าสัมพันธ์ก่อน

กลุ่มลูกค้าหลักของเราคือกลุ่มที่ได้ใช้ ทดลองผลิตภัณฑ์แล้ว ไม่ว่าจะเป็นกลิ่นของน้ำหอม สีของผลิตภัณฑ์แต่งหน้า หรือความนุ่มนวลของมอยซ์เจอร์ไรเซอร์เป็นต้น ถ้าสินค้าที่คุณสั่งไปไม่ตรงใจคุณ คุณสามารถคืนสินค้าพร้อมรับเงินคืนเต็มจำนวนได้ก็ต่อเมื่อสินค้านั้นยังไม่ ถูกเปิดและใช้ แต่คุณต้องรับค่าใช้จ่ายสำหรับการจัดส่ง

เรายินดีคืนค่าใช้จ่ายสำหรับการจัดส่งถ้าสินค้านั้นชำรุดหรือส่งไปผิด

กรุณาตรวจสอบคำสั่งซื้อน้ำหอม & น้ำหอมภายในบ้านของคุณอย่างรอบคอบ เนื่องจากน้ำหอม & น้ำหอมภายในบ้านตามข้อจำกัดของการบินระหว่างประเทศ คุณไม่สามารถคืนน้ำหอมไม่ว่าเพราะสาเหตุใดก็ตาม

เพื่อให้ขั้นตอนการคืนเป็นไปอย่างรวดเร็ว, กรุณาส่งเอกสารเหล่านี้พร้อมสินค้าด้วย

  • หลักฐานของการส่งสินค้าหรือหมายเลขคำสั่งซื้อของคุณ
  • คำยินยอมในการคืนสินค้า (จากฝ่ายบริการลูกค้า)
  • เหตุผลในการคืน

กรุณาบรรจุสินค้าอย่างระมัดระว้งเพื่อป้องกันความเสียหายที่อาจเกิดขึ้น ทั้งนี้เราขอแนะนำให้คุณส่งแบบไปรษณีย์ลงทะเบียนหรือแบบมีประกัน เพื่อเราจะได้ตรวจสอบสถานะการจัดส่งได้

สำหรับการคืนเงินบัตรเครดิต เราจะคืนให้เฉพาะค่าสินค้าเท่านั้น สำหรับค่าจัดส่งเราจะคืนให้คุณในรูปของเครดิตเพื่อใช้สำหรับการซื้อสินค้า ครั้งต่อไปหรือคืนเงินผ่าน PayPal

กลับสู่ด้านบน
ช่วยในการสั่งซื้อ
การใช้เว็บไซต์
ร่วมงานกับเรา
ข้อมูลเกี่ยวกับบริษัท
กฎหมาย